発送について

商品の発送について

当店の商品の発送につきましては、ご注文がありましてからの仕入れとなり、海外からの配送ですので、お届けまで8日～10日前後となりますので、ご理解を宜しくお願いいたします。

商品の発送は、国際書留便を利用しています。

尚、国際書留便では時間指定、及び宅配BOXへの配達は、宅急便とは違い航空便の性質上できませんので予めご了承下さい。

また、配達は郵便局が行っているため、ヤマト運輸や佐川急便等の営業所止めでの発送はお受けしておりません。

発送が完了しましたら、当店から追跡番号通知とともに、発送メールをさせて頂きます。

お届けの際にお客様の不在によりお届けできなかった場合、ポストに不在票が投函されます。

その場合は、お手数ですが、ご都合の良い時間帯での再配達を、担当郵便局までご依頼ください。

ご不在でお届けできなかった郵便物等の再配達について

送料に関しましては、お買い上げ商品の重量に対して計算させて頂いております。

総重量に対して、送料が変わってきてしまうためです。

※国際書留便の場合、為替レートにより送料が変動する場合がございます。

お受け取り頂いて、商品に破損(漏れなど)があった場合にのみ、交換(代替品)や返金などの対応をさせて頂きます。

※航空便での配送の為、気圧により漏れる事があります。

お受取りできず返送になった場合

お客様のご都合により、荷物のお受け取りができなかった場合、発送元へ返送となってしまいます。

そうなってしまった場合、再送は可能となっております。

しかし、お客様都合ですので、再送費用(梱包手数料、送料)は、お客様負担となりますので、ご理解ください。

尚、再送費用は２,０００円(送料除く)を頂いております。